快速入門
連接一個渠道、定制你嘅 pack、激活、上線並持續改進——一條一步步通往你喺 Threada 首批受管治成果嘅路徑。
- 接入渠道
由 Web 或者電郵起步；隨住業務增長再加入 Slack、應用程式內同 API 接收。
- 答案附帶證據
當你嘅知識庫支援到某個答案，Threada 會引用佢；如果支援唔到，佢會如實講明——並轉交畀相應人員。
- 每個請求都變成一個 WorkItem
雜亂嘅輸入變成結構化紀錄——抽取欄位、標記唔確定嘅地方，無一遺漏。
- 行動等待批准
決定邊啲自動執行、邊啲需要簽核。高風險步驟始終由人手把關。
- 成果，紀錄在案
解決時間、行動成功率、稽核匯出——衡量做咗啲乜，而唔係機械人有幾忙。