빠른 시작
채널을 연결하고, 팩을 맞춤 설정하고, 활성화하고, 운영에 들어가고, 개선하세요. Threada에서 첫 거버넌스 적용 결과로 가는 단계별 경로입니다.
- 채널 연결
웹 또는 이메일로 시작하고, 성장에 따라 Slack, 인앱, API 접수를 추가하세요.
- 답변에는 증거가 함께 제공됩니다
지식 베이스가 답변을 뒷받침하면 Threada가 이를 인용합니다. 그렇지 않으면 그렇게 말하고 담당자에게 라우팅합니다.
- 모든 요청은 WorkItem이 됩니다
복잡한 입력이 구조화된 기록이 됩니다. 필드는 추출되고, 불확실성은 표시되며, 아무것도 사라지지 않습니다.
- 작업은 승인을 기다립니다
무엇을 자동 실행하고 무엇에 승인이 필요한지 결정하세요. 고위험 단계는 사람이 유지합니다.
- 결과를 기록으로 남깁니다
해결 시간, 작업 성공, 감사 내보내기까지 봇이 얼마나 바빴는지가 아니라 무엇이 완료되었는지를 측정하세요.