Bắt đầu nhanh
Connect một kênh, customize của bạn pack, activate, go trực tiếp, và cải thiện — một step-by-step đường dẫn để của bạn đầu tiên được quản trị kết quả trong Threada.
- Kết nối một kênh
Bắt đầu với web hoặc email; thêm Slack, trong ứng dụng và API intake khi bạn phát triển.
- Câu trả lời đi kèm bằng chứng
Khi cơ sở tri thức của bạn hỗ trợ câu trả lời, Threada trích dẫn nó. Khi không, Threada nói rõ và chuyển cho con người.
- Mỗi yêu cầu trở thành một WorkItem
Đầu vào lộn xộn trở thành một bản ghi có cấu trúc: trường được trích xuất, điểm không chắc chắn được gắn cờ, không mất gì.
- Hành động chờ phê duyệt
Quyết định điều gì chạy tự động và điều gì cần ký duyệt. Các bước rủi ro cao vẫn do con người kiểm soát.
- Kết quả được ghi vào hồ sơ
Thời gian xử lý, thành công của hành động, xuất kiểm toán: đo điều đã làm, không phải bot bận đến đâu.