رفتن به محتوا

شروع سریع

یک کانال وصل کنید، بسته خود را سفارشی کنید، فعال کنید، راه‌اندازی کنید و بهبود دهید؛ مسیری گام‌به‌گام تا نخستین نتایج کنترل‌شده شما در Threada.

  1. یک کانال وصل کنید

    با وب یا ایمیل شروع کنید؛ با رشد خود Slack، درون‌برنامه‌ای و دریافت API را اضافه کنید.

  2. پاسخ‌ها همراه با شواهد می‌آیند

    وقتی پایگاه دانش شما از پاسخی پشتیبانی کند، Threada به آن ارجاع می‌دهد. وقتی پشتیبانی نکند، همین را می‌گوید و آن را به یک شخص ارجاع می‌دهد.

  3. هر درخواست به یک WorkItem تبدیل می‌شود

    ورودی نامرتب به یک رکورد ساخت‌یافته تبدیل می‌شود؛ فیلدها استخراج می‌شوند، عدم قطعیت علامت‌گذاری می‌شود و چیزی از دست نمی‌رود.

  4. اقدام‌ها منتظر تأیید می‌مانند

    تصمیم بگیرید چه چیزی خودکار اجرا شود و چه چیزی نیاز به امضا دارد. گام‌های پرریسک انسانی می‌مانند.

  5. نتایج، ثبت‌شده در رکورد

    زمان‌های حل‌وفصل، موفقیت اقدام، خروجی‌های حسابرسی؛ آنچه انجام شده را اندازه بگیرید، نه اینکه ربات چقدر شلوغ بوده است.