เริ่มต้นด่วน
เชื่อมต่อช่องทาง ปรับแต่ง pack ของคุณ activate, go live และ improve เส้นทางทีละขั้นสู่ผลลัพธ์ภายใต้การกำกับแรกของคุณใน Threada
- เชื่อมต่อช่องทาง
เริ่มด้วยเว็บหรืออีเมล เพิ่ม Slack, ในแอป และ API intake เมื่อคุณเติบโต
- คำตอบมาพร้อมหลักฐาน
เมื่อฐานความรู้ของคุณรองรับคำตอบ Threada จะอ้างอิงให้ เมื่อไม่รองรับ ก็จะบอกตรง ๆ และส่งต่อให้คน
- ทุกคำขอกลายเป็น WorkItem
อินพุตที่ยุ่งเหยิงกลายเป็นบันทึกที่มีโครงสร้าง ดึงฟิลด์ ระบุความไม่แน่นอน และไม่มีอะไรสูญหาย
- การดำเนินการรอการอนุมัติ
กำหนดว่าอะไรทำงานอัตโนมัติและอะไรต้องลงนามอนุมัติ ขั้นตอนเสี่ยงสูงยังคงมีมนุษย์กำกับ
- ผลลัพธ์อยู่ในบันทึก
เวลาการแก้ไข ความสำเร็จของการดำเนินการ การส่งออกตรวจสอบ วัดสิ่งที่ทำสำเร็จ ไม่ใช่ว่าบอตยุ่งแค่ไหน