نتایج واقعی را اندازه بگیرید، نه فقط حجم تعامل
دریافت، تصمیمگیری، اجرا و اثر پاییندستی کسبوکار را با ابعادی دنبال کنید که برای عملیات و پاسخگویی ساخته شدهاند.

دریافت و قیف گردش کار
- نمایشهای کانال، باز شدنها و حجم درخواست
- WorkItemهای ایجادشده، بازبینیشده، تأییدشده و کاملشده
- نرخهای ارجاع و تولید بسته براساس گردش کار
- سن صف و توان پردازش
شواهد و کیفیت تصمیم
- پوشش ارجاع و دسترسپذیری شواهد
- توزیع کدهای دلیل تصمیم
- روندهای کماطمینان و مسدودشده با سیاست
- الگوهای fallback براساس کانال و گردش کار
گزارشدهی عملیاتی و نتیجه
تحلیل نتیجه، رفتار گردش کار را به اثر حلوفصل و زمان چرخه وصل میکند.
ابعاد نسخه سیاست روشن میکند چه زمانی جابهجایی کیفیت از تغییرات پیکربندی ناشی شده است.
سنجههای موفقیت و تأخیر در سطح یکپارچهسازی به مدیریت قابلیت اتکای اقدام کمک میکنند.
سؤالات متداول
سؤالات متداول
آیا میتوانیم همزمان براساس کانال و گردش کار گزارش بگیریم؟
بله. ابعاد تلهمتری هم شناسه کانال و هم شناسههای گردش کار را برای تحلیل مقطعی شامل میشود.
آیا میتوانیم قابلیت اتکای یکپارچهسازی را جدا کنیم؟
بله. تلهمتری اجرا ابعاد یکپارچهسازی و اقدام را همراه با وضعیتهای موفقیت، تلاش دوباره و شکست شامل میشود.
آیا میتوانیم نسخههای سیاست را مقایسه کنیم؟
بله. نسخه سیاست بهعنوان یک بُعد گزارشدهی درجهیک برای تحلیل کیفیت و نتیجه در دسترس است.