شرایط خدمات

1. توافق

این شرایط خدمات ("شرایط") دسترسی شما به Threada و استفاده از آن ("خدمت") را تنظیم می‌کند. با ایجاد حساب، اجرای سفارش یا استفاده از خدمت، با این شرایط موافقت می‌کنید.

2. حساب‌ها و دسترسی

حساب‌ها به سازمان‌ها (tenantها) وابسته‌اند. شما مسئول حفاظت از اعتبارنامه‌ها و اطمینان از نقش‌های کاربری مجاز هستید. ما ممکن است حساب‌ها را به‌دلیل سوءاستفاده، تهدیدهای امنیتی یا انطباق قانونی تعلیق یا خاتمه دهیم.

3. استفاده قابل قبول

• بدون محتوای غیرقانونی، ناقض حقوق یا آزاردهنده
• بدون تلاش برای مختل کردن، بررسی نفوذی یا دور زدن امنیت
• بدون scraping خودکار خدمت خارج از APIهای مستند
• بدون نمایش نادرست خروجی به‌عنوان منبع انسانی در جایی که افشا الزامی است

4. محتوای مشتری

"محتوای مشتری" شامل اسناد، مواد بارگذاری‌شده، منابع دانش پیکربندی‌شده، تنظیمات گردش کار، پرامپت‌ها، تاریخچه WorkItem و داده‌های تحلیل‌گری است. مالکیت نزد شما می‌ماند. شما به ما مجوز محدودی می‌دهید تا محتوای مشتری را برای ارائه و بهبود خدمت (کیفیت، امنیت، عملکرد) پردازش کنیم. ما مدل‌های foundation را با محتوای مشتری آموزش نمی‌دهیم.

5. مالکیت فکری

ما همه حقوق، عنوان و منفعت در خدمت، از جمله نرم‌افزار، زیرساخت و علائم تجاری را حفظ می‌کنیم. هیچ حقی جز آنچه صریحاً بیان شده اعطا نمی‌شود.

6. طرح‌ها و صورتحساب

سطح رایگان از نظر مصرف محدود است. اشتراک‌های پولی به‌صورت دوره‌ای تمدید می‌شوند مگر اینکه لغو شوند. پرداخت نکردن ممکن است به تعلیق و در نهایت حذف داده طبق سیاست منجر شود. هزینه‌ها جز در موارد الزامی قانون قابل بازپرداخت نیستند.

7. محرمانگی

اطلاعات غیرعمومی که توسط هر طرف افشا می‌شود و علامت محرمانه دارد یا به‌طور معقول محرمانه فهمیده می‌شود باید با مراقبت معقول محافظت شود و فقط برای رابطه استفاده شود. استثناها: اطلاعات عمومی، مستقل توسعه‌یافته، به‌طور قانونی و بدون محدودیت دریافت‌شده، یا موارد الزامی قانون (با اطلاع‌رسانی در جایی که قانونی است).

8. امنیت و حفاظت از داده

ما اقدامات اداری، فنی و سازمانی (رمزنگاری، RBAC، جداسازی، ثبت گزارش) را اجرا می‌کنیم. برای داده‌های شخصی افراد داده‌موضوع، یک پیوست پردازش داده (DPA) ممکن است این شرایط را تکمیل کند.

9. سلب مسئولیت‌ها

خدمت به‌صورت "همان‌گونه که هست" و بدون تضمین دسترس‌پذیری بی‌وقفه یا عملکرد بدون خطا ارائه می‌شود. پاسخ‌های تولیدشده با هوش مصنوعی ممکن است ناقص یا نادقیق باشند؛ شما در جاهایی که لازم است مسئول نظارت انسانی هستید.

10. محدودیت مسئولیت

تا بیشترین حد مجاز قانون: (الف) هیچ‌یک از طرفین مسئول خسارت‌های غیرمستقیم، اتفاقی یا تبعی نیست؛ (ب) مسئولیت تجمیعی تحت این شرایط از هزینه‌های پرداخت‌شده در 12 ماه پیش از ادعا فراتر نمی‌رود. این محدودیت‌ها برای سوءاستفاده از IP، نقض محرمانگی یا تعهدات پرداخت اعمال نمی‌شوند.

11. مدت و خاتمه

این شرایط تا زمانی که از خدمت استفاده می‌کنید برقرار می‌ماند. هر طرف می‌تواند به‌دلیل نقض اساسی (با 30 روز فرصت اصلاح)، رخدادهای ورشکستگی یا ضرورت قانونی خاتمه دهد. پس از خاتمه، دسترسی شما پایان می‌یابد؛ ما محتوای مشتری را طبق سیاست‌های نگهداری حذف یا بازمی‌گردانیم.

12. تعلیق

ممکن است برای تهدیدهای امنیتی، سوءاستفاده یا هزینه‌های معوق، دسترسی را فوراً تعلیق کنیم. هرجا عملی باشد اطلاع‌رسانی خواهیم کرد.

13. صادرات و انطباق

شما اظهار می‌کنید استفاده شما با کنترل‌های صادرات و تحریم‌های قابل اعمال سازگار است. از خدمت در حوزه‌های قضایی ممنوع یا برای کاربردهای نهایی ممنوع استفاده نخواهید کرد.

14. تغییرات شرایط

ممکن است این شرایط را به‌روزرسانی کنیم. تغییرات اساسی از طریق ایمیل یا داشبورد اطلاع‌رسانی می‌شود. ادامه استفاده پس از تاریخ اثرگذاری به‌معنای پذیرش است.

15. قانون حاکم

این شرایط تابع قوانین ایالت دلاویر است (به‌جز قواعد تعارض قوانین). اختلاف‌ها در دادگاه‌های دارای صلاحیت در آن ایالت حل‌وفصل می‌شوند.

16. اعلان‌ها

اعلان‌های رسمی: legal@threada.ai. ارتباطات غیررسمی: support@threada.ai.

17. توافق کامل

این شرایط، به‌همراه هر فرم سفارش امضاشده و DPA، کل توافق را تشکیل می‌دهد و جایگزین پیشنهادها یا اظهارات قبلی می‌شود.

18. تماس

پرسش‌ها: legal@threada.ai