Tsallaka zuwa abun ciki

Tambayoyin da ake yawan yi

Amsoshi game da farawa, product, farashi, tsaro, da shirin enterprise — an rarraba su ta batu.

Farawa

A ina ya kamata mu fara?
Zaɓi workflow mai yawan aiki ka ƙaddamar da shi a tasha ɗaya. Tabbatar da amsoshi sun yi daidai kuma tura sama na kaiwa mutanen da suka dace, sannan ka faɗaɗa zuwa ƙarin tashoshi da packs.
Yaya Threada ta bambanta da ChatGPT ko Gemini ga kasuwanci?
Copilots na gaba ɗaya suna ɗaure da samfurin mai samarwa guda ɗaya. Threada dandalin aiki ne: kowace buƙata tana zama WorkItem da ake bibiya tare da sarrafa manufa, aiwatarwa mai kulawa, da nazarin sakamako — a kan kowane LLM.
Shin muna buƙatar maye gurbin Zendesk, ServiceNow, ko Salesforce?
A’a. Threada tana aiki tare da kayan aikin da kake da su yanzu. Tana kama buƙatu ta tsara su, sannan ta aiwatar da matakan da aka amince da su a cikin tsarukan da kake gudanarwa tuni.
Shin AI za ta iya magance keɓantattun lamuran da suka karya sarrafa kanmu na ƙarshe?
AI tana magance fahimta da tsarawa. Sarrafa manufa, layukan dubawa, da amincewa suna magance keɓantattun lamura. Mutane suna cikin madauki ga duk abin da ke da haɗari.
Me za mu iya auna a zahiri?
Ƙunshewa, lokacin zuwa warwarewa, ingancin tura sama, lokacin zagayen amincewa, da nasarar mataki — sakamako a cikin rikodi, ba ƙidayar hulɗa kawai ba.
Yaya muke kimanta tsaro kafin ƙaddamarwa?
Gudanar da ƙofofin kimantawa da ke gwada cirowa, kai hanya, samun tushe a shaida, da halayen mataki. Ka ƙaddamar da shi a hankali da zirga-zirgar gwaji, yanayin inuwa, da komawa baya da danna sau ɗaya.
Wa ke amfani da Threada?
Ƙungiyoyin da ke gudanar da ayyukan aiki masu yawa ƙarƙashin lissafi: ayyukan abokin ciniki da tallafi, IT da sayayya, tsaro da bin doka, da ayyukan kuɗi. Idan aiki ya iso a matsayin buƙatun da dole a amsa ko a aiwatar da su tare da rikodi, zai iya gudana a kan Threada a matsayin WorkItems masu kulawa.
Da me Threada take haɗewa?
Tsarukan da aiki da matakai suke zaune — kayan tallafi da tikiti kamar Zendesk, masu binciken matsaloli kamar Jira, hira kamar Slack, da kuma imel da shigowa ta API ko webhook. Buƙatun na shigowa kuma matakan da aka amince da su na fita a matsayin matakai masu kulawa. Duba shafin haɗaɗɗun tsarin domin jeri na yanzu.
Shin Threada ba wai kawai chatbot ko AI agent ba ce?
A’a. Chatbot na amsa saƙo sannan ya manta da shi. Threada na sarrafa aikin: kowace buƙata tana zama WorkItem mai bibiya tare da shaidar da aka ambata, sarrafa manufa, amincewar mutane, matakai masu kulawa, da sawun bincike — saboda haka aikin yana ƙarƙashin kulawa kuma mai bincike daga farko zuwa ƙarshe, ba amsa kawai ba.

Product

Menene WorkItem?
WorkItem ita ce babbar naúrar aiki a Threada — abu mai nau'i, da ake sarrafa rayuwarsa, wanda ke ɗaukar shigarwa, yanke shawara, aiwatarwa da sakamako ga kowace buƙata.
Yaya Threada ya bambanta da kayan aikin sarrafa kai na yanar gizo na gargajiya?
Kayan aikin sarrafa kai na gargajiya da ke amfani da saƙo kawai suna sarrafa buƙatu saƙo ɗaya a kowane lokaci. Threada yana sarrafa aiki: shigarwa, manufa, amincewa, matakai, da auna sakamako, tare da sawun bincike da kulawar sarrafawa.
Zan iya farawa da workflow ɗaya kawai?
Eh. Yawancin ƙungiyoyi suna farawa da workflow guda ɗaya da aka iyakance ga tasha ko wurin aiki ɗaya, sannan su faɗaɗa a hankali yayin da amincewa ke ƙaruwa.
Waɗanne tushen abun ciki Threada take tallafawa?
Gidajen yanar gizo, takardun da aka loda, masu haɗin API, da tushe masu feed. Kowanne ana yin rajistarsa a matsayin kadarar ilimi da ake sarrafawa tare da nasa manufa ta sabuntawa da riƙewa.
Yaya manufar sabuntawa take aiki?
Ka saita yawan daidaitawa da matakan tsufa ga kowane tushe. Threada yana faɗakar da kai kan karkacewar sabuntawa da daidaitawar da ta gaza domin shaida ta kasance ta yanzu.
Za mu iya buƙatar ambaton tushe a cikin amsoshi?
I. Za a iya amfani da buƙatun ambaton tushe ta workflow da intent. Amsoshi masu ƙarancin shaida ana kai su zuwa dubawa ko tura sama ta atomatik.
Za mu iya saita hanyar amincewa ba tare da code na musamman ba?
Eh. Matakan yanke shawara da buƙatun amincewa ana tafiyar da su ta saiti.
Za manufa ta bambanta ta tasha ko workflow?
Eh. Rufin manufofi na takamaiman tasha za su iya maye gurbin halayyar workflow ta asali.
Za mu iya kashe matakai da sauri?
Eh. Maɓallan kashewa za su iya kashe aiwatarwa ta tasha, workflow, ko iyakar haɗaɗɗen tsari.
Za mu iya yin rahoto ta tasha da workflow tare?
Eh. Girman telemetry ya haɗa da ma'anar tasha da workflow don nazari na ɓangare-ɓangare.
Za mu iya keɓe amincin haɗi?
Eh. Telemetry na aiwatarwa ya haɗa da girman haɗi da mataki tare da yanayin nasara, sake gwadawa, da gazawa.
Za mu iya kwatanta sigogin manufa?
Eh. Sigar manufa tana samuwa a matsayin girman rahoto na farko don nazarin inganci da sakamako.

Mafita

Ta yaya zan sarrafa tambayoyin tsaro na masu kaya ta atomatik?
Threada tana tsara amsoshin tambayoyin tsaro daga shaidar da kuka ambata sannan ta tura su domin bita. Amsoshi masu ƙarancin haɗari da suke da tushe mai kyau za su iya amincewa da kansu bisa manufa; masu muhimmanci suna jira mai kula da tsaro da aka ambata. Ba za ka taɓa aika amsa da ba a yi bita ba sai dai idan manufarka ta ba da izini a bayyane.
Daga ina amsoshin tambayoyin tsaro suke fitowa?
Threada tana samo amsoshi daga tushen da kuka amince da su — tambayoyin da suka gabata, manufofin tsaro, rahotannin SOC 2, da DPAs — ana samo su kuma a ambace su ga kowace amsa. Idan shaidar ba ta goyi bayan amsa ba, WorkItem ɗin tana ba shi alama don mutum maimakon yin zato.
Ta yaya ƙungiyar tsaro za ta iya tabbatar da yadda aka amsa tambaya daga baya?
Threada tana ɗaukar kowace amsa da aka tsara, gyara, da amincewa a matsayin al'amari mai lokaci tare da shaidar da aka ambata, don haka za a iya sake gina bita, sabuntawa, ko sauyin kulawa daga baya — wa ya amsa me, bisa wace hujja, da kuma wa ya amince da shi.
Ta yaya ƙungiyoyin kuɗi ke sa amsoshin AI su zama daidai kuma masu iya bincike?
Threada tana samo amsoshin kuɗi da tushe daga tushenka, tana ambaton takamaiman shafi ko bayani, tana amfani da alamar asalin domin da'awoyi masu muhimmanci; idan mahallin bai isa ba kuma an kunna yanayin dakatarwa, tana mayar da amsar rashin amsa maimakon yin zato.
Ta yaya zan buƙaci matakai da yawa na amincewa domin ayyukan kuɗi?
Matakan yanke shawara na Threada suna kwaikwayon bitar mutum, amincewar manaja, amincewar tsaro, ƙofofin atomatik, da layukan keɓancewa, kuma manufofin da ke sama suna saita buƙatun amincewa da tsari mai ƙaddara.
Shin ayyukan kuɗi da na aiki suna da iya bincike kuma za a iya juyawa?
Ee — ayyukan da Threada ke sarrafawa suna aiwatarwa da idempotency keys da sake gwadawa, ana iya juya su, kuma suna samar da tarihin aiwatarwa da za a iya bincika, tare da ambulan telemetry ɗaya da fitarwar CSV/NDJSON.
Daga wanne tashoshi zan iya sarrafa shigar da tallafin abokin ciniki?
Threada tana ɗaukar shigar da bayanai da aka rubuta daga yanar gizo, cikin manhaja, Slack, Teams, imel, API, da wuraren ƙarshe na musamman; tashoshin masu bayarwa na shigowa sun haɗa da Gmail, Twilio SMS, WhatsApp, sada zumunta, Discord, da hanyoyin gargaɗin Teams, dukkansu an daidaita su cikin WorkItems.
Ta yaya zan hana amsoshin tallafin AI daga ƙirƙirawa?
Tare da kunna yanayin dakatarwa, Threada tana amfani da matakin dacewa kuma tana mayar da amsar rashin amsa a bayyane maimakon ƙirƙira amsa, kuma duk wata amsa da take samarwa tana ɗauke da ambato.
Ta yaya amincewa ke aiki domin ayyukan tallafi?
Threada tana iya sanya ayyukan tallafi kamar sabunta tikiti ko sanar da abokin ciniki a bayan matakan yanke shawara; ana rubuta amincewa, ana iya juya ayyuka da idempotency keys, kuma ana ɗaukar aiwatarwa a matsayin tarihi da za a iya bincika.

Farashi da biyan kuɗi

Me ake ƙirgawa a matsayin runtime interaction?
Wani lamarin runtime da ake aunawa, kamar shigarwa, daftari, amincewa, mataki, ko aikin WorkItem, wanda rajistar amfani ta dandali ke ƙirgawa.
Mece ce document page?
Shafi da aka sarrafa daga abun ciki da aka loda ko aka daidaita wanda ake ƙirga shi cikin iyakar document-page da ake amfani da shi don tsara fihirisa da shaida.
Zan iya canza tsare-tsare?
I. A kowane lokaci. Canje-canje suna fara aiki a zagayen biyan kuɗi na gaba.
Me zai faru idan na kai iyakata?
Za ka sami gargaɗi yayin da kake gabatowa iyaka; bayan ka wuce ta, ana iyakance amfani (ana amfani da kuɗin ƙarin amfani inda akwai). Ana amfani da lokacin jinkiri na kwanaki 7 daban idan biyan kuɗi ya kasa.
Akwai rangwamen shekara-shekara?
Ajiye 20% da biyan kuɗi na shekara-shekara.
Ana amfani da abun cikina don horarwa?
A’a. Ana tsara shi don dawowa kawai.
Lokacin aiki nawa?
Muna aiki bisa manufofin samuwa na ciki tare da haɓaka ta atomatik, kwafin ajiya ta atomatik, da littattafan dawo da aiki da aka gwada. Ana yarda da manufofin samuwa na yarjejeniya da duk wani diyya na ƙimar sabis ta kowace fom ɗin oda.

Tsaro da kulawa

Shin Threada na maye gurbin kayan aikin bin ƙa'ida da muke da su?
A'a. Threada yana tilasta manufa a cikin sarrafa aiki ta AI — yana haɗuwa da kayan GRC da shaida da kake da su maimakon maye gurbinsu.
Ta yaya ake sa wa manufofi siga?
Rufin manufofi suna da sigogi kuma an iyakance su ta ƙungiya, tasha, pack, da workflow. Kowane aiwatarwa yana rubuta sigar manufa da ke aiki.
Za mu iya fitar da rikodin bincike?
Eh. Abubuwan da suka faru na zagayowar rayuwa, manufa, da mataki ana iya fitar da su don bincike na waje, haɗin SIEM, da rahoton ƙa'ida.
Wace SLA ta samuwa kuke nufi?
Samuwa na 99.9% kowane wata tare da manufofin RTO (4h) da RPO (24h) bayyanannu da littattafan magance lamura da aka rubuta.
Ta yaya ake tilasta biyan kuɗi?
Rajistar Stripe + ƙididdigar amfani; sarrafa ta atomatik na gargaɗin lokacin jinkiri da kashewa cikin kulawa bayan lokacin jinkirin ya ƙare.
Za mu iya fitar da rajistan bincike?
Eh. Akwai abincin fitarwa (GCS da BigQuery) da zazzagewa bisa buƙata don bita na bin doka.

Enterprise

Shin muna buƙatar maye gurbin tsarurrukan mu na rikodi?
A'a. An tsara Threada don tsara aiki a kewayen tsarurrukan da ake da su ta hanyar haɗaɗɗun tsarin da matakai masu kulawa.
Za a iya buƙatar amincewa don takamaiman matakai?
Eh. Za a iya amfani da buƙatun amincewa ta workflow, tasha, ajin haɗari, da nau'in mataki.
Ta yaya muke kimanta amincin samarwa?
Yi amfani da ƙofofin EvalSuite don cirowa, hanyar tura, grounding, da halayyar mataki kafin fitarwa mai faɗi.
Za mu iya ƙaddamarwa da shigarwa ta yanar gizo kawai?
Eh. Yanar gizo na iya zama tasharka ta farko yayin da kake riƙe abubuwan workflow iri ɗaya don tashoshi na gaba.
Za haɗin tsari ya gudana cikin rashin daidaito?
Eh. Aiwatar da haɗin tsari yana gudana cikin rashin daidaito kuma yana goyon bayan sake gwadawa da nau'ikan kuskure masu bin sawu.
Yaya za mu bi diddigin sakamako da ya gaza?
Yi amfani da masu gano haɗin kai, tarihin WorkItem, abubuwan yanke shawara, da rajistan aiwatarwa don sake gina hanya daga farko zuwa ƙarshe.