ข้ามไปยังเนื้อหา

วัดผลลัพธ์จริง ไม่ใช่แค่ปริมาณการโต้ตอบ

ติดตามการรับคำขอ การตัดสินใจ การปฏิบัติการ และผลกระทบทางธุรกิจปลายน้ำด้วยมิติที่สร้างมาสำหรับการปฏิบัติการและความรับผิดชอบ

funnel การรับคำขอและเวิร์กโฟลว์
  • จำนวนการแสดงช่องทาง การเปิด และปริมาณคำขอ
  • WorkItems ที่สร้าง ตรวจทาน อนุมัติ และเสร็จสมบูรณ์
  • อัตราการยกระดับและการสร้างแพ็กเก็ตตามเวิร์กโฟลว์
  • อายุคิวและ throughput การประมวลผล
คุณภาพหลักฐานและการตัดสินใจ
  • ความครอบคลุมของการอ้างอิงและความพร้อมของหลักฐาน
  • การกระจาย reason code ของการตัดสินใจ
  • เส้นแนวโน้มความมั่นใจต่ำและถูกนโยบายบล็อก
  • รูปแบบ fallback ตามช่องทางและเวิร์กโฟลว์
รายงานการปฏิบัติการและผลลัพธ์

การวิเคราะห์ผลลัพธ์เชื่อมพฤติกรรมเวิร์กโฟลว์กับผลกระทบต่อการแก้ไขและ cycle time

มิติ policy version ทำให้เห็นชัดเมื่อคุณภาพเปลี่ยนเพราะการเปลี่ยนคอนฟิก

เมตริกความสำเร็จและ latency ระดับการผสานรวมช่วยจัดการความน่าเชื่อถือของการดำเนินการ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

เรารายงานตามช่องทางและเวิร์กโฟลว์พร้อมกันได้ไหม?
ได้ มิติ telemetry รวมทั้งตัวระบุช่องทางและเวิร์กโฟลว์เพื่อการวิเคราะห์แบบตัดขวาง
เราแยกความน่าเชื่อถือของการผสานรวมได้ไหม?
ได้ telemetry การปฏิบัติการรวมมิติการผสานรวมและการดำเนินการ พร้อมสถานะสำเร็จ ลองซ้ำ และล้มเหลว
เราเปรียบเทียบเวอร์ชันนโยบายได้ไหม?
ได้ policy version พร้อมใช้งานเป็นมิติการรายงานระดับ first-class สำหรับการวิเคราะห์คุณภาพและผลลัพธ์