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Glossaire

Flux de travail d'approbation

Un flux de travail d'approbation est une séquence gouvernée de points de contrôle qu'une action proposée doit franchir avant de s'exécuter. Chaque étape achemine la décision vers le bon relecteur selon le risque, le rôle ou la politique, en consignant qui a approuvé quoi afin que le résultat soit entièrement responsable.

Synonymes : approval flow, review workflow, authorization workflow, sign-off process

Un flux de travail d’approbation encode qui est autorisé à approuver quelles actions, et dans quelles conditions. Au lieu de faire confiance à une seule décision automatisée, il insère des points de contrôle explicites et pilotés par des politiques qui acheminent une proposition vers l’approbateur approprié. Les étapes à faible risque et bien étayées peuvent être configurées pour passer automatiquement, tandis que les étapes sensibles requièrent la signature d’une personne. Comme chaque décision est capturée avec son acteur et son horodatage, le flux de travail fait également office de piste d’audit, permettant de prouver ultérieurement exactement comment une action gouvernée a été autorisée.

Questions fréquentes

Qu'est-ce qui peut déclencher une exigence d'approbation ?
Les exigences peuvent s'appliquer par flux de travail, canal, classe de risque, seuil monétaire ou type d'action, de sorte que seules les étapes qui nécessitent réellement une supervision soient mises en pause pour un relecteur.
Comment un flux de travail d'approbation reste-t-il auditable ?
Chaque demande, approbation, modification et rejet est consigné avec l'acteur et l'horodatage, produisant une piste de bout en bout qui prouve qui a autorisé chaque action gouvernée.