ข้ามไปยังเนื้อหา
อภิธานศัพท์

เวิร์กโฟลว์การอนุมัติ

เวิร์กโฟลว์การอนุมัติคือชุดจุดตรวจแบบมี governance ที่การกระทำที่เสนอจะต้องผ่านก่อนดำเนินการ แต่ละขั้นส่งการตัดสินใจไปยังผู้ตรวจทานที่เหมาะสมตามความเสี่ยง บทบาท หรือนโยบาย พร้อมบันทึกว่าใครอนุมัติอะไร เพื่อให้ผลลัพธ์รับผิดชอบตรวจสอบได้ครบถ้วน

คำพ้องความหมาย: โฟลว์อนุมัติ, เวิร์กโฟลว์ตรวจทาน, เวิร์กโฟลว์อนุญาต, กระบวนการลงนามอนุมัติ

เวิร์กโฟลว์การอนุมัติเข้ารหัสว่าใครมีสิทธิ์อนุญาตการกระทำใด และภายใต้เงื่อนไขใด แทนที่จะเชื่อการตัดสินใจอัตโนมัติเพียงครั้งเดียว มันแทรกจุดตรวจที่ชัดเจนและขับเคลื่อนด้วยนโยบาย เพื่อส่งข้อเสนอไปยังผู้อนุมัติที่เหมาะสม ขั้นตอนความเสี่ยงต่ำและมีหลักฐานรองรับดีสามารถตั้งค่าให้ผ่านอัตโนมัติได้ ส่วนขั้นตอนอ่อนไหวต้องการการลงนามจากมนุษย์ เพราะทุกการตัดสินใจถูกบันทึกพร้อม actor และ timestamp เวิร์กโฟลว์จึงทำหน้าที่เป็น audit trail ด้วย ทำให้ภายหลังพิสูจน์ได้ชัดเจนว่าการกระทำที่มี governance ถูกอนุญาตอย่างไร

คำถามที่พบบ่อย

อะไรสามารถทำให้ต้องมีการอนุมัติ?
ข้อกำหนดสามารถใช้ตาม workflow, channel, ระดับความเสี่ยง, เพดานจำนวนเงิน หรือประเภทการกระทำ เพื่อให้เฉพาะขั้นตอนที่ต้องการการกำกับดูแลจริง ๆ เท่านั้นที่หยุดรอผู้ตรวจทาน
เวิร์กโฟลว์การอนุมัติยังตรวจสอบย้อนหลังได้อย่างไร?
ทุกคำขอ การอนุมัติ การแก้ไข และการปฏิเสธถูกบันทึกพร้อม actor และ timestamp สร้างร่องรอย end-to-end ที่พิสูจน์ว่าใครอนุญาตการกระทำที่มี governance แต่ละครั้ง

คำศัพท์ที่เกี่ยวข้อง