ข้อกำหนดการให้บริการ

1. ข้อตกลง

ข้อกำหนดการให้บริการเหล่านี้ ("Terms") ควบคุมการเข้าถึงและการใช้ Threada ("Service") ของคุณ เมื่อสร้างบัญชี ดำเนินการคำสั่งซื้อ หรือใช้ Service คุณยอมรับ Terms เหล่านี้

2. บัญชีและการเข้าถึง

บัญชีผูกกับองค์กร (tenants) คุณมีหน้าที่ดูแล credentials และทำให้มั่นใจว่าบทบาทผู้ใช้ได้รับอนุญาต เราอาจระงับหรือยุติบัญชีสำหรับการใช้ผิดวัตถุประสงค์ ภัยคุกคามด้านความปลอดภัย หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย

3. การใช้งานที่ยอมรับได้

• ไม่มีเนื้อหาผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิ หรือเป็นการละเมิด
• ไม่มีความพยายามรบกวน ตรวจ probing หรือหลบเลี่ยงความปลอดภัย
• ไม่มีการ scraping อัตโนมัติของ Service นอก APIs ที่มีเอกสารกำกับ
• ไม่บิดเบือนผลลัพธ์ว่าเป็นผลงานจากมนุษย์เมื่อจำเป็นต้องเปิดเผย

4. เนื้อหาของลูกค้า

"Customer Content" รวมเอกสาร วัสดุที่อัปโหลด แหล่งความรู้ที่ตั้งค่าไว้ การตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ prompts ประวัติ WorkItem และข้อมูล analytics คุณยังคงเป็นเจ้าของ คุณให้สิทธิ์แบบจำกัดแก่เราเพื่อประมวลผล Customer Content เพื่อให้บริการและปรับปรุง Service (คุณภาพ ความปลอดภัย ประสิทธิภาพ) เราไม่ฝึก foundation models ด้วย Customer Content

5. ทรัพย์สินทางปัญญา

เราคงไว้ซึ่งสิทธิ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ทั้งหมดใน Service รวมถึงซอฟต์แวร์ โครงสร้างพื้นฐาน และเครื่องหมายการค้า ไม่มีการให้สิทธิใดยกเว้นที่ระบุไว้อย่างชัดแจ้ง

6. แพ็กเกจและการเรียกเก็บเงิน

ระดับ Free จำกัดการใช้งาน การสมัครแบบชำระเงินต่ออายุเป็นระยะเว้นแต่จะยกเลิก การไม่ชำระเงินอาจทำให้ถูกระงับและสุดท้ายลบข้อมูลตามนโยบาย ค่าธรรมเนียมไม่สามารถขอคืนได้ ยกเว้นเมื่อกฎหมายกำหนด

7. การรักษาความลับ

ข้อมูลที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะซึ่งคู่สัญญาฝ่ายใดเปิดเผยและทำเครื่องหมายหรือเข้าใจได้อย่างสมเหตุสมผลว่าเป็นความลับ ต้องได้รับการปกป้องด้วยความระมัดระวังที่สมเหตุสมผลและใช้เฉพาะสำหรับความสัมพันธ์นี้ ข้อยกเว้น: ข้อมูลสาธารณะ พัฒนาขึ้นเอง ได้รับโดยชอบธรรมโดยไม่มีข้อจำกัด หรือกฎหมายกำหนด (พร้อมแจ้งเมื่อชอบด้วยกฎหมาย)

8. ความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูล

เราใช้มาตรการเชิงบริหาร เทคนิค และองค์กร (การเข้ารหัส, RBAC, การแยก, logging) สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูล Data Processing Addendum (DPA) อาจเสริม Terms เหล่านี้

9. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

Service ให้บริการ "ตามสภาพ" โดยไม่มีการรับประกันความพร้อมใช้งานต่อเนื่องหรือการทำงานที่ปราศจากข้อผิดพลาด คำตอบที่สร้างโดย AI อาจไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้อง คุณมีหน้าที่กำกับดูแลโดยมนุษย์เมื่อจำเป็น

10. การจำกัดความรับผิด

เท่าที่กฎหมายอนุญาตสูงสุด: (a) ไม่มีคู่สัญญาฝ่ายใดรับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม อุบัติการณ์ หรือสืบเนื่อง; (b) ความรับผิดรวมภายใต้ Terms เหล่านี้จะไม่เกินค่าธรรมเนียมที่ชำระใน 12 เดือนก่อนการเรียกร้อง ขีดจำกัดเหล่านี้ไม่ใช้กับการใช้ IP ในทางที่ผิด การละเมิดความลับ หรือภาระผูกพันการชำระเงิน

11. ระยะเวลาและการยุติ

Terms เหล่านี้มีผลขณะคุณใช้ Service คู่สัญญาฝ่ายใดอาจยุติเมื่อมีการละเมิดสาระสำคัญ (พร้อมเวลาแก้ไข 30 วัน) เหตุการณ์ล้มละลาย หรือความจำเป็นทางกฎหมาย เมื่อยุติ การเข้าถึงของคุณสิ้นสุด เราจะลบหรือส่งคืน Customer Content ตามนโยบายการเก็บรักษา

12. การระงับ

เราอาจระงับการเข้าถึงทันทีสำหรับภัยคุกคามด้านความปลอดภัย การละเมิด หรือค่าธรรมเนียมค้างชำระ เราจะแจ้งเมื่อทำได้ในทางปฏิบัติ

13. การส่งออกและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

คุณรับรองว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับการควบคุมการส่งออกและมาตรการคว่ำบาตรที่เกี่ยวข้อง คุณจะไม่ใช้ Service ในเขตอำนาจศาลต้องห้ามหรือเพื่อการใช้งานปลายทางต้องห้าม

14. การเปลี่ยนแปลง Terms

เราอาจอัปเดต Terms เหล่านี้ การเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญจะแจ้งทางอีเมลหรือแดชบอร์ด การใช้งานต่อหลังวันที่มีผลถือเป็นการยอมรับ

15. กฎหมายที่ใช้บังคับ

Terms เหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของรัฐเดลาแวร์ (ยกเว้นกฎขัดกันแห่งกฎหมาย) ข้อพิพาทจะได้รับการแก้ไขในศาลที่มีเขตอำนาจในรัฐนั้น

16. การแจ้ง

การแจ้งอย่างเป็นทางการ: legal@threada.ai การสื่อสารไม่เป็นทางการ: support@threada.ai

17. ข้อตกลงทั้งหมด

Terms เหล่านี้ รวมถึงแบบฟอร์มคำสั่งซื้อที่ลงนามและ DPA ใด ๆ เป็นข้อตกลงทั้งหมดและแทนที่ข้อเสนอหรือการแถลงก่อนหน้า

18. ติดต่อ

คำถาม: legal@threada.ai