شروط الخدمة

1. الاتفاقية

تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى Threada واستخدامها ("الخدمة"). من خلال إنشاء حساب أو تنفيذ أمر أو استخدام الخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط.

2. الحسابات والوصول

ترتبط الحسابات بالمنظمات (المستأجرين). أنت مسؤول عن حماية بيانات الاعتماد وضمان أدوار المستخدم المصرح بها. يجوز لنا تعليق الحسابات أو إنهاؤها بسبب سوء الاستخدام أو التهديدات الأمنية أو الامتثال القانوني.

3. الاستخدام المقبول

• لا يوجد محتوى غير قانوني أو مخالف أو مسيء
• لا توجد محاولات لتعطيل الأمن أو التحقيق فيه أو تجاوزه
• لا يوجد تجريف تلقائي للخدمة خارج واجهات برمجة التطبيقات الموثقة
• لا يوجد تحريف للمخرجات على أنها من مصادر بشرية حيث يكون الإفصاح مطلوبًا

4. محتوى العميل

يتضمن "محتوى العميل" المستندات والمواد التي تم تحميلها ومصادر المعرفة التي تم تكوينها وإعدادات سير العمل والمطالبات وسجل WorkItem وبيانات التحليلات. أنت تحتفظ بالملكية. أنت تمنحنا ترخيصًا محدودًا لمعالجة محتوى العميل لتوفير الخدمة وتحسينها (الجودة والأمان والأداء). نحن لا نقوم بتدريب النماذج الأساسية على محتوى العميل.

5. الملكية الفكرية

نحن نحتفظ بجميع الحقوق والملكية والمصالح في الخدمة، بما في ذلك البرامج والبنية التحتية والعلامات التجارية. لا يتم منح أي حقوق باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة.

6. الخطط والفواتير

الطبقة المجانية محدودة الاستخدام. يتم تجديد الاشتراكات المدفوعة بشكل دوري ما لم يتم إلغاؤها. قد يؤدي عدم الدفع إلى التعليق وحذف البيانات في نهاية المطاف وفقًا للسياسة. الرسوم غير قابلة للاسترداد إلا في الحالات التي يقتضيها القانون.

7. السرية

يجب حماية المعلومات غير العامة التي تم الكشف عنها من قبل أي من الطرفين والتي تم تصنيفها أو فهمها بشكل معقول على أنها سرية بعناية معقولة واستخدامها فقط في العلاقة. الاستثناءات: المعلومات العامة، التي تم تطويرها بشكل مستقل، والتي تم استلامها بشكل قانوني دون قيود، أو التي يقتضيها القانون (مع إشعار عندما يكون ذلك قانونيًا).

8. الأمن وحماية البيانات

نطبّق تدابير إدارية وتقنية وتنظيمية (التشفير، والتحكم في الوصول حسب الدور، والعزل، والتسجيل). وبالنسبة إلى البيانات الشخصية لأصحاب البيانات، قد يكمّل ملحق معالجة البيانات (DPA) هذه الشروط.

9. إخلاء المسؤولية

يتم توفير الخدمة "كما هي" دون ضمانات التوفر دون انقطاع أو التشغيل الخالي من الأخطاء. قد تكون الاستجابات التي يولدها الذكاء الاصطناعي غير كاملة أو غير دقيقة؛ أنت مسؤول عن الإشراف البشري عند الاقتضاء.

10. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون: (أ) لا يتحمل أي من الطرفين المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية؛ (ب) لن تتجاوز المسؤولية الإجمالية بموجب هذه الشروط الرسوم المدفوعة خلال الـ 12 شهرًا السابقة للمطالبة. لا تنطبق هذه الحدود على إساءة استخدام الملكية الفكرية أو انتهاكات السرية أو التزامات الدفع.

11. المدة والإنهاء

تظل هذه الشروط سارية أثناء استخدامك للخدمة. يجوز لأي من الطرفين إنهاء العقد بسبب خرق مادي (مع 30 يومًا للمعالجة)، أو أحداث الإعسار، أو الضرورة القانونية. عند الإنهاء، يتوقف وصولك؛ سنقوم بحذف أو إرجاع محتوى العميل وفقًا لسياسات الاحتفاظ.

12. التعليق

قد نقوم بتعليق الوصول الفوري بسبب التهديدات الأمنية أو إساءة الاستخدام أو الرسوم المتأخرة. سوف نقدم إشعارًا عندما يكون ذلك عمليًا.

13. التصدير والامتثال

أنت تقر بأن استخدامك يتوافق مع ضوابط التصدير والعقوبات المعمول بها. لن تستخدم الخدمة في ولايات قضائية محظورة أو لاستخدامات نهائية محظورة.

14. تغييرات على الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط. سيتم إخطار التغييرات المادية عبر البريد الإلكتروني أو لوحة التحكم. استمرار الاستخدام بعد تاريخ السريان يشكل القبول.

15. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية ديلاوير (باستثناء قواعد التعارض). سيتم حل النزاعات في المحاكم ذات الاختصاص القضائي في تلك الولاية.

16. الإشعارات

الإشعارات الرسمية: legal@threada.ai. الاتصالات غير الرسمية: support@threada.ai.

17. الاتفاقية الكاملة

تشكل هذه الشروط، بالإضافة إلى أي نماذج طلب موقعة وملحق DPA، الاتفاقية بأكملها وتحل محل المقترحات أو الإقرارات السابقة.

18. الاتصال

الأسئلة: legal@threada.ai