Zendesk ఇంటిగ్రేషన్
కనెక్ట్ చేయండి Threada కు Zendesk కోసం పాలిత రికార్డ్ కరీషన్, సటఅటఉస సింక్, మరియు బఇడఇరఎకషన్అల వర్క్ఫ్లో ఆటోమేషన్.
అవలోకనం
ఆ Zendesk ఇంటిగ్రేషన్ ప్రారంభించండిలు Threada కు సృష్టించండి, నవీకరించండి, మరియు పరిష్కరించండి Zendesk రికార్డులు గా పాలిత చర్యలు లోపల మీ వఒరకఫలౌస. పరిధి కలిగిన క్రెడెన్షియల్లు ఎనసఉరఎ ప్రతి వర్క్స్పేస్ ఒపర్అటఎస తో కనిష్ఠ-హక్కుల అకకఎసస.
సామర్థ్యాలు
- సృష్టించండి Zendesk రికార్డులు నుంచి WorkItem ఎసకఅలఅషన్స తో పూర్తి సందర్భం
- సింక్ Zendesk సటఅటఉస మార్చండిలు బఅక్ కు ఆ WorkItem లఇఫఎకయకలఎ
- మ్యాప్ చేయండి కఉసటఒమ ఫీల్డ్లు మరియు టఅగస మధ్య సిస్టమ్లు
- రూట్ చేయండి ద్వారా ప్రాధాన్యత, టీమ్, మరియు విధానం కలఅససఇఫఇకఅషన్
- ఆడిట్ ట్రెయిల్ కోసం ప్రతి Zendesk ఆపరేషన్
సెటప్
కాన్ఫిగర్ చేయండి ఆ ఇంటిగ్రేషన్ లో Studio కింద పఅక్ గఒవర్నఅనకఎ. పరఒవఇడఎ పరిధి కలిగిన API క్రెడెన్షియల్లు మరియు మ్యాప్ చేయండి ఫీల్డ్లు కు మీ వర్క్ఫ్లో స్కీమా. ఆ కఒననఎకషన్ ఉంది వఅలఇడఅటడ్ ముందు అకటఇవఅషన్.